Profiles Atención al Cliente y Soporte Técnico
De duración indefinida
Completa
Salario competitivo
Te unirás a una empresa innovadora dentro del sector turístico, con un ambiente joven y multicultural. Nuestro cliente está especializado en la organización de vacaciones personalizada para viajes de empresa, y gestión de eventos desde 1987. Las oficinas están en Eixample, conectadas muy bien en coche y en transporte público.
En el día a día:
- Resolverás los problemas de los clientes.
- Contestarás a las preguntas de los clientes acerca del servicio de viaje personalizado.
- Informarás a los clientes de los servicios, y de los procesos brindados.
- Harás reservas, cambios, cambios de reserva, cancelación y modificaciones de hoteles y transportes; te encargarás de la preparación de paquetes vacacionales personalizados.
- Supervisarás la actividad de la competencia para identificar a nuevas estrategias que podrían afectar los objetivos de negocio.
Eres la persona que buscamos si:
- Tienes pasión en brindar atención excelente a los clientes .
- Tienes óptimas habilidades comunicativas orientadas a la satisfacción del cliente.
- Hablas español a nivel nativo y un inglés intermedio (B2).
- Estás orientad* al servicio del cliente.
¿Que ofrecemos?
-Tendrás un contrato indefinido (2 meses de prueba).
-Tendrás un salario competitivo.
-Trabajarás en un entorno joven y internacional.
