Key User - Iberia (m/f/d)


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Perfiles Atención al Cliente y Soporte Técnico

Long-term contract

Full-time

Salario competitivo

  • Incorporación inmediata


Principais Responsabilidades:

- Ser primeira linha de suporte aos utilizadores
- Dar resposta e fazer seguimento a incidentes/tickets nas várias aplicações em uso
- Traduzir as necessidades de negócio em pedidos de desenvolvimento
- Definir, documentar e realizar testes que validem novas funcionalidades
- Ser pessoa de contacto de e para o departamento informático global (IS)
- Ampliar e disseminar conhecimento pelos utilizadores das aplicações em uso
- Identificar e sugerir melhorias a processos
   

Requisitos:

- Tens experiência em gestão projetos
- Gostas de trabalhar e melhorar sistemas informáticos
- És fluente em português e espanhol

- Salário competitivo
- Contrato de longa duração directamente com a empresa final
- Modelo de trabalho híbrido
- Entre outros benefícios
-

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