Así se vive un RPO desde dentro: Entrevista con Carolina Pliego
En Talent Search People apostamos por el modelo RPO para ofrecer soluciones estratégicas a nuestros clientes. Hoy conversamos con Carolina Pliego, Global Talent Acquisition, quien comparte su experiencia trabajando en un proyecto RPO con Affinity Petcare, líder en nutrición y bienestar animal.
Rol y experiencia en el proyecto RPO
1. ¿Cómo describirías tu papel dentro del RPO para Affinity Petcare? Mi papel es de soporte al equipo de Talent dentro de la compañía, me siento parte del team.
2. ¿Qué beneficios destacarías de trabajar bajo un modelo RPO? En primer lugar, el aprendizaje diario. En mi caso, trabajando con un ATS como Jobvite para la gestión del reclutamiento, he podido conocer cómo funcionan los procesos desde la empresa cliente, de forma integral (end to end). Además, el modelo RPO permite tener objetivos claros y definidos durante todo el tiempo que trabajas con el cliente.
Cómo se gestiona el día a día en un RPO
3. ¿Cómo es un día típico en tu trabajo dentro del RPO? Mi día a día es similar al trabajo a éxito, pero con una diferencia clave: el discurso inicial con los candidatos es siempre el mismo, ofreciendo una visión más completa y real del proyecto. Además, cada semana participo en reuniones con los Hiring Managers para asegurar que estamos alineados en la búsqueda y no limitar la perspectiva únicamente al área de RRHH.
4. ¿Qué herramientas utilizas para gestionar las vacantes y candidatos? Utilizo Jobvite (ATS) como herramienta principal para la gestión de vacantes y candidatos. Además, Excel para elaborar el reporte semanal al cliente y Carerix como apoyo en la organización del proceso.
5. ¿Cómo se coordina el equipo de Talent Search People con el equipo interno del cliente? En Affinity me siento parte del equipo. Participo en las reuniones semanales donde se revisan las cargas de trabajo y trabajamos mano a mano desde las oficinas, lo que facilita la coordinación y la alineación en todo el proceso.
Retos y aprendizajes en el modelo RPO
6. ¿Cuál ha sido el mayor reto que has enfrentado en este proyecto? El mayor reto ha sido adaptarme a una herramienta sin contar con formación previa y asumir un proyecto que ya había sido iniciado por otra persona. Esto implicó comprender rápidamente el contexto y dar continuidad sin perder calidad en el proceso.
7. ¿Qué aprendizajes te ha aportado trabajar en un RPO? El aprendizaje es constante. He tenido la oportunidad de trabajar en posiciones que no había gestionado antes, comprender el core del negocio y adaptarme a perfiles muy específicos en plazos de tiempo muy cortos. Todo esto me ha permitido crecer profesionalmente y ampliar mi visión del reclutamiento.
Una palabra para definir el RPO
Si tuvieras que definir el RPO en una sola palabra, ¿cuál sería y por qué? Aprendizaje y autonomía. Cada día surgen nuevos retos que te permiten aprender y crecer. Además, trabajas de forma muy autónoma: puedes consultar cuando lo necesitas, pero también buscas soluciones por tu cuenta para resolver lo que aparece en el día a día.”
