Team Leader de Contact Center con holandés


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Profiles Atención al Cliente y Soporte Técnico

Long-term contract

Full-time

From 27.000 €

  • Immediate incorporation

Nuestro cliente es una empresa internacional líder en el sector de seguros para electrodomésticos.

Estamos buscando un/a Team Leader para su equipo de ventas de Bélgica y Holanda cuya función principal será ofrecer un servicio a los clientes eficiente y de calidad a través de la gestión diaria del equipo, incluyendo labores de contratación, motivación, reconocimiento y recompensa, coaching, asesoramiento, formación y resolución de problemas.

Eres la persona que estamos buscando si:
- Tienes un nivel nativo/bilingüe de holandés. Valorable francés.
- Tienes experiencia previa en la gestión de equipos en entornos de contact center.
- Resides en Madrid.
- Posees excelentes habilidades de comunicación, organización y motivación de equipos.

- Contrato indefinido a jornada completa directamente con empresa cliente.
- Horario de lunes a viernes con entrada flexible desde las 8h/9h hasta las 17h/18h.
- Modalidad híbrida de trabajo (2 días presenciales, 3 en remoto).
- Salario fijo 26k-30k euros b/a + variable según resultados.
- Ticket restaurante mensual.
- Seguro de salud privado gratuito tras el 1er año en la empresa.
- Póliza gratuita para empleados de electrodoméstico/móvil.
- Posibilidad de asistir a clases de idiomas y a sesiones formativas y actividades de Wellbeing.
- Programa de Apoyo al Empleado (Asesoría Laboral y Fiscal, Recursos Sociales, Finanzas personales, etc.).
- Retribución flexible para formación, guardería, etc.
- Café y fruta gratis en la oficina.

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