Back Office - Spanish Speaker (m/f/d)

Where will you work?

What will you do?

• Las responsabilidades para este puesto serán:
• Garantizar que los datos recibidos de los clientes se mantengan de manera precisa y oportuna.
• Asegurar el mantenimiento de la Gestión de Datos Maestros (Master Data Management), lo que incluye Datos Maestros de Clientes,
• Gestión de Contratos y Datos Maestros de Precios.
• Resolver consultas complejas.
• Apoyar la mejora continua de los procesos y la calidad.
• Comprender la responsabilidad de las políticas de Calidad, Inocuidad Alimentaria, Salud, Seguridad y Medio Ambiente, así como otros tipos de políticas comunicadas por la organización.
• Comprender los sistemas de gestión médica y alimentaria.

Who we look for

• Requisitos:
• Educación mínima: Educación Secundaria Obligatoria / Bachillerato (o equivalente)
• Idioma: Español nativo o nivel C2
• Conocimientos básicos de SAP / ERP
• Experiencia previa en Atención al Cliente (Front Office), Introducción de Pedidos (Order Entry), Gestión Administrativa (Back Office) o Ventas
• Capacidad para comunicarse de manera eficiente por teléfono y correo electrónico con los clientes a diario, gestionando solicitudes, reclamaciones, etc.
• Dominio de herramientas ofimáticas (Outlook, Excel, PowerPoint, entre otras)
• Capacidad analítica
• Gran capacidad de aprendizaje

What we offer

• Qué ofrecemos:
• Puesto en una empresa multinacional.
• Salario competitivo compuesto por: Salario base + plus por idioma
• Otros beneficios.

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