Responsable de Grupos Sector Hotelero

• Gestión integral de las solicitudes de grupos y eventos corporativos (MICE), desde la fase inicial hasta el cierre del evento.
• Coordinación de visitas comerciales, presentación de las instalaciones y acompañamiento a clientes durante el proceso de decisión.
• Elaboración, presentación y negociación de propuestas económicas y presupuestos, asegurando la rentabilidad y alineación con la política comercial del hotel.
• Planificación, coordinación y seguimiento operativo de los eventos, garantizando su correcta ejecución.
• Supervisión continua para asegurar el cumplimiento de los estándares de calidad y servicio del hotel.
• Coordinación transversal con los diferentes departamentos operativos (F&B, alojamiento, operaciones, etc.) para asegurar una ejecución fluida.
• Gestión del seguimiento post-evento, análisis de resultados y acciones de fidelización de clientes.
• Identificación de nuevas oportunidades de negocio y contribución activa al crecimiento del segmento de grupos.
• Liderazgo y coordinación del equipo de Grupos, actuando como referente y responsable último del área.
• Presencia y supervisión directa durante eventos clave, asumiendo la responsabilidad global del servicio prestado.

• Profesional con mínimo 3–4 años de experiencia en una posición similar dentro de hoteles 4* superior o 5*, con alta actividad de grupos y eventos.
• Conocimiento sólido del mercado MICE, de los procesos comerciales y de la operativa hotelera asociada a grupos.
• Perfil con orientación comercial, capacidad de negociación y foco en la satisfacción del cliente.
• Alta capacidad organizativa, atención al detalle y habilidad para gestionar múltiples interlocutores y situaciones de presión.
• Experiencia en coordinación de equipos y trabajo transversal con diferentes departamentos.
• Disponibilidad y vocación por el entorno hotelero y de eventos, entendiendo la exigencia operativa y la flexibilidad horaria inherente al rol.
• Dominio de español e inglés; otros idiomas serán valorados positivamente.
• Se valorará especialmente la experiencia en hoteles de gran dimensión y con elevado volumen de eventos corporativos.

• Incorporación a un hotel 5* de referencia en Barcelona, con fuerte posicionamiento en el segmento corporativo y de eventos.
• Proyecto profesional estable, con alto nivel de responsabilidad y visibilidad dentro de la organización.
• Entorno dinámico, exigente y orientado a la excelencia operativa y al detalle.
• Oportunidades reales de desarrollo profesional dentro de una compañía consolidada.
• Formación continua y acceso a beneficios corporativos.
• Paquete retributivo competitivo acorde a la experiencia y responsabilidad del puesto.

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