Customer Success Manager (SaaS)

CategoríaVentas

DuraciónDe duración indefinida

JornadaJornada completa (lunes a viernes)

UbicaciónMadrid, Spain

IncorporaciónIncorporación inmediata

¿Dónde trabajarás?

Nuestro cliente es una empresa internacional del sector software, con sede en Reino Unido y presencia en varios países. Con más de 30 años de trayectoria, se encuentra actualmente en una fase de transformación estratégica, impulsando el crecimiento de productos SaaS.

¿Qué harás?

Liderar el ciclo completo del cliente: desde la captación hasta la retención y expansión

Gestionar y desarrollar un equipo comercial internacional en remoto
Crear y estructurar el área de Customer Success desde cero
Supervisar pipeline, forecasting y resultados comerciales
Impulsar oportunidades de upselling y cross-selling
Asegurar el uso y calidad de datos en CRM
Participar en deals estratégicos y apoyar al equipo en ventas complejas
Colaborar con marketing y producto en la estrategia comercial

¿A quién buscamos?

Al menos 2 años experiencia en entornos B2B SaaS o venta de soluciones tecnológicas

Experiencia previa gestionando equipos comerciales
Background en venta consultiva
Experiencia con CRM y gestión de pipeline
Orientación a datos y métricas de negocio
Capacidad para trabajar en entornos internacionales y en remoto
Nivel avanzado de inglés (mínimo C1) y nivel avanzado de español

¿Qué ofrecemos?

Salario base: 30.000 – 40.000 € brutos anuales + variable

Modelo híbrido/flexible
Horario flexible de entrada (entre 8:30 y 9:00)
Plan de pensión
Retribución flexible (ticket restaurante, ticket guardería y ticket transporte)
Participación directa en un proyecto estratégico en crecimiento
Posición con impacto real en negocio y desarrollo de equipo

¿Necesitas + info?

Claudia Baltazar

cbaltazar@talentsearchpeople.com

(+34) 93 231 00 00

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