General Manager | Hospitality & Wellness Premium

Liderar la operativa diaria del centro garantizando los más altos estándares de calidad y servicio.

• Coordinar y desarrollar al equipo, promoviendo una cultura centrada en la excelencia y la atención al cliente.
• Supervisar proveedores externos, gestión de incidencias, stock y servicios operativos.
• Velar por que la experiencia del cliente sea impecable en todos los puntos de contacto.
• Identificar oportunidades de mejora continua en procesos, servicio y eficiencia operativa.
• Participar en la planificación y puesta en marcha de futuras aperturas y proyectos de expansión.
• Realizar seguimiento de indicadores clave del negocio y asegurar el cumplimiento de objetivos
• .Actuar como embajador/a de la marca, transmitiendo sus valores y garantizando una experiencia diferencial.

Formación y experiencia

• Experiencia previa de al menos 2-3 años en posiciones de gestión dentro del sector hospitality premium.
• Experiencia liderando equipos y coordinando operaciones en entornos de servicio al cliente.
• Valorable experiencia en hoteles de lujo, hoteles boutique, clubs privados, restauración premium o espacios wellness.
• Conocimientos y habilidades
• Perfil altamente orientado al cliente y a la excelencia en el servicio.
• Capacidad de liderazgo, autonomía y toma de decisiones.
• Mentalidad emprendedora, proactiva y orientada al crecimiento.
• Alta atención al detalle y capacidad organizativa.
• Idiomas
• Español fluido.
• Nivel alto de inglés.

Salario fijo competitivo según experiencia.

• Sistema de variable vinculado a objetivos.
• Participación en el crecimiento del negocio mediante un plan de incentivos a largo plazo (adquirir acciones de la empresa).
• Proyecto con fuerte potencial de desarrollo profesional y crecimiento interno.
• Oportunidad de liderar futuras aperturas y asumir nuevas responsabilidades a medida que la empresa expanda su actividad.
• Acceso a servicios de bienestar y acuerdos con centros deportivos y actividades wellness.
• Entorno dinámico, innovador y en plena fase de expansión.
• Horario flexible adaptado a las necesidades operativas del negocio, con presencia ocasional en fines de semana.