Nuestro cliente es una empresa americana, referente en lavandería industrial y en fuerte crecimiento en EMEA.
Buscamos un/a Pre-sales & Sales Support para incorporarse al equipo de Madrid para apoyar a nuestro equipo de ventas.
Este rol combina atención a inversores, y soporte comercial, ofreciendo grandes oportunidades de aprendizaje y crecimiento dentro de la compañía.
Responsabilidades:
- Brindar atención y soporte a clientes e inversores, gestionando consultas entrantes por teléfono y correo.
- Recoger y gestionar leads y oportunidades de venta, apoyando al equipo de ventas en la creación de un pipeline saludable.
- Dar soporte al equipo durante ausencias, gestionando documentación y tareas administrativas relacionadas.
- Colaborar en investigación de mercado, análisis de localizaciones y actualización de herramientas internas.
- Mantener actualizada la información sobre inversores.
- Comprender a fondo el mercado, necesidades de clientes, competidores, servicios y precios.
- Asistir en otras responsabilidades dentro de los departamentos, según se necesite.
Requisitos:
- Experiencia mínima de 1 año en roles comerciales.
- Excelente capacidad de comunicación, empatía y trato con clientes.
- Nivel intermedio de inglés y nivel avanzado de español.
- Formación mínima: Grado medio o equivalente.
- Perfil proactivo, adaptable, con potencial de aprendizaje y capacidad para integrarse en un equipo multidisciplinar.
- Buena presencia y disposición para desplazamientos puntuales (~10%).
- Contrato indefinido en una compañía estable, internacional y en plena expansión.
- Bonus anual.
- Coche de empresa.
- Móvil y portátil corporativos.
- Ticket restaurant (11€/día).
- Seguro de vida.
- Plan de pensiones.
- Horario: Lunes a jueves: entrada flexible (08:00–09:00), salida 17:30 (1h comida) / Viernes: 08:00–14:00.
- Formación inicial.
- Posición 100% presencial con desplazamientos puntuales (~10%).
- Seguro médico.
