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Team Leader de Contact Center con holandés

CategoríaAtención al Cliente y Soporte Técnico
DuraciónLong-term contract
JornadaAplica a la vacante para más información
UbicaciónMadrid, España
IncorporaciónIncorporación inmediata

¿Dónde trabajarás?

Nuestro cliente es una empresa internacional líder en el sector de seguros para electrodomésticos.

¿Qué harás?

Estamos buscando un/a Team Leader para su equipo de ventas de Bélgica y Holanda cuya función principal será ofrecer un servicio a los clientes eficiente y de calidad a través de la gestión diaria del equipo, incluyendo labores de contratación, motivación, reconocimiento y recompensa, coaching, asesoramiento, formación y resolución de problemas.

¿A quién buscamos?

Eres la persona que estamos buscando si:

  • Tienes un nivel nativo/bilingüe de holandés. Valorable francés.
  • Tienes experiencia previa en la gestión de equipos en entornos de contact center.
  • Resides en Madrid.
  • Posees excelentes habilidades de comunicación, organización y motivación de equipos.

¿Qué ofrecemos?

  • Contrato indefinido a jornada completa directamente con empresa cliente.
  • Horario de lunes a viernes con entrada flexible desde las 8h/9h hasta las 17h/18h.
  • Modalidad híbrida de trabajo (2 días presenciales, 3 en remoto).
  • Salario fijo 26k-30k euros b/a + variable según resultados.
  • Ticket restaurante mensual.
  • Seguro de salud privado gratuito tras el 1er año en la empresa.
  • Póliza gratuita para empleados de electrodoméstico/móvil.
  • Posibilidad de asistir a clases de idiomas y a sesiones formativas y actividades de Wellbeing.
  • Programa de Apoyo al Empleado (Asesoría Laboral y Fiscal, Recursos Sociales, Finanzas personales, etc.).
  • Retribución flexible para formación, guardería, etc.
  • Café y fruta gratis en la oficina.

¿Necesitas + info?

Stefano Reposi (+34) 93 231 00 00-Ext.

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