Front Office Agent - Spanish Speaker

Tus principales tareas incluyen:

• Atender llamadas entrantes, correos electrónicos y consultas presenciales de los clientes.
• Proporcionar información precisa sobre productos, servicios y procesos de la empresa.
• Gestionar reservas, solicitudes y reclamaciones para garantizar una experiencia positiva del cliente.
• Coordinar con otros departamentos para resolver problemas de manera rápida.
• Mantener registros precisos en los sistemas internos.

• Dominio fluido del español (nivel nativo o profesional).
• Buen nivel de inglés (preferible).
• Excelentes habilidades de comunicación e interpersonales.
• Capacidad para trabajar en equipo y manejar la presión de manera efectiva.
• Experiencia previa en atención al cliente o roles similares será un plus.

• Un salario atractivo.
• Bono por idiomas.
• Subsidio de comida.
• Seguro médico.
• Apoyo psicológico para los empleados.