Order Processing Administrative

Las funciones que realizarás en tu día a día:

• Procesarás los pedidos entrantes por correo electrónico, teléfono, fax o tienda web de los clientes existentes en SAP
• Informarás/proporcionarás soluciones al cliente cuando se requiera sobre entregas fallidas o abortadas, organizando entregas urgentes en situaciones críticas
• Comunicarás a los clientes por teléfono o por correo electrónico sobre los cambios en los productos, la cantidad de productos y cualquier retraso previsto forma parte de su trabajo
• Gestionarás todas las reclamaciones relacionadas con el envío
• Comprobarás las solicitudes incorrectas de los clientes y facturarás si es necesario
• Verificarás con los equipos de back office y de crédito la actualización/inclusión de las direcciones, los límites de crédito y los precios de los productos
• Asegurarás que las entregas rechazadas por el cliente se procesen adecuadamente

Eres la persona ideal para el puesto si:

• Eres nativo o tienes un nivel fluido de portugués y español.
• Preferiblemente, tienes conocimiento básico de SAP/ERP .
• Eres proactivo y te centras en responder rápidamente a las acciones.
• Además, eres preciso con los datos y estás orientado al detalle.

• Salario competitivo
• Trabajar en una empresa multinacional.
• Contrato temporal
• Horario de lunes a viernes