Perfiles Administración y Finanzas
Long-term contract
Full-time
Competitive salary
Como Representante de Crédito e Cobrança, o seu papel principal será o de gerir as seguintes tarefas:
- Gerir proactivamente as cobranças dentro de uma carteira de clientes, com base nas políticas e procedimentos definidos pela empresa;
- Construir relações e credibilidade com clientes internos e externos;
- Analisar e decidir sobre o nível de solvência dos clientes (para pagamentos e entregas) com base em informações internas e externas, e definir políticas e procedimentos;
- Contactar e estabelecer ligações com todas as partes interessadas que possam melhorar as cobranças (equipa de vendas, gestão de litígios, logística, facturação, agência de cobranças, outros);
- Resolução de questões complexas de clientes que apoiam directamente o pagamento de dívidas pendentes;
- Garantir medidas financeiras adequadas para cobranças;
- Aconselhamento em matéria de reconciliação e pagamentos;
- Tratamento de insolvências;
- Resolver questões de gestão de crédito mais complexas quando necessário por parte das equipas do Front Office;
É a pessoa que procuramos se:
- Possui um nível nativo de português e um bom nível de inglês;
- Possui um nível de escolaridade de 12º ano ou licenciatura em contabilidade, gestão, economia ou outro;
- Possui experiência anterior de 1/2 ano em finanças, facturação, contabilidade, reclamações ou áreas semelhantes (preferencialmente);
- Possui experiência no apoio a encerramentos contabilísticos, particularmente em Alocações de Tesouraria, reconciliações de contas e relatórios (preferencial);
- Possui um excelente conhecimento do Excel;
- Possui conhecimentos de SAP (preferencial);
- Possui uma excelente comunicação oral e escrita;
- Possui um elevado nível de organização e adaptação individual;
- É pró-activo, determinado, fácil para relações interpessoais, resiliente e auto-motivado.
Beneficios:
- Terá possibilidades de crescimento profissional dentro da empresa;
- Fará parte de um ambiente dinâmico e multicultural;
- Trabalhará no Porto com muito boa ligação aos transportes públicos.