Nuestro cliente es Ricoh Spain, compañía tecnológica global especializada en equipamiento digital para la oficina, soluciones de impresión de alta producción, sistemas para la gestión de documentos y servicios TIC. Con sede en Tokio, el Grupo RICOH opera en más de 200 países y regiones.
Ricoh España, cuenta con más de 1200 colaboradores repartidos en 15 delegaciones territoriales y más de 120 distribuidores oficiales. Con una facturación de 213 millones de euros, nuestra compañía es una de las más importantes de la región europea.
Como Consultor de Grandes Cuentas, formarás parte del mercado vertical de Finance, gestionando las principales Entidades Financieras y Compañías Aseguradoras como responsable de cuenta. Serás responsable de definir la estrategia comercial para las cuentas asignadas en coordinación con las diferentes unidades de negocio, con el fin de consolidar una relación de partenariato estratégico a largo plazo con nuestros Clientes.
Tus funciones consistirán en:
-Posicionar a RICOH como el proveedor de referencia en todas las áreas de negocio en las cuentas asignadas
-Será responsable de conocer las best practices implantadas en cuentas similares a las asignadas.
-Definición y ejecución del Account Plan de cada una de las cuentas clave asignadas de una manera dinámica y constante, teniendo en cuenta:
La definición de la estructura societaria de la organización.
La estructura organizativa, identificando todas las personas clave.
Información sobre la infraestructura tecnológica que tiene y qué competidores/integradores trabajan en la cuenta.
Plan de acción calendarizado
-Transmitir la propuesta de valor de la compañía para posicionarnos como referentes en los diferentes ámbitos de negocio de la compañía.
-Identificar proactivamente áreas de mejora en el cliente, con enfoques orientados a reducción de costes como planteamientos globales de optimización de flota, externalización de procesos documentales, IT Applications, IT infrastructure, BPO.
-Gestionar las transacciones identificadas en cada cuenta, liderando el posicionamiento de RICOH. Esto exige:
Cualificar adecuadamente la oportunidad.
Construir el equipo adecuado en cada momento y transacción. Deben participar expertos de las líneas de negocio, Dirección de División, Dirección Comercial, Dirección General…
Liderar la coordinación del equipo, con una gestión por proyecto, determinando con claridad el alcance de dicha iniciativa.
Construir una cuenta de resultados de la iniciativa o proyecto.
Garantizar que el proyecto / iniciativa se despliega en tiempo y forma, gestionando los issues de alcance debidamente.
-Deberá trabajar en equipo con los Sales Specialist de las diferentes áreas de negocio de Ricoh. Para ello, el Consultor puede tener asignado equipo de soporte que contribuirá en el desarrollo de acciones en la cuenta.
Buscamos un profesional con los siguientes conocimientos y experiencias:
Cualificaciones
-Formación Universitaria
Experiencia
-Experiencia mínima de 3 años en reconocidas firmas de servicios
-Experiencia en la división de Banca y Seguros
-Disponer de experiencia en consultoría de procesos
-Valorable experiencia en implantación proyectos BPO/BPM/ERP/CRM
Habilidades
-Inglés Advanced
Aptitudes personales
-Excelente nivel de comunicación.
-Orientación al cliente.
-Orientación a resultados.
-Toma de decisiones.
-Planificación y organización.
-Capacidad de interrelación con C-Levels
-Capacidad de generar influencia en los líderes de opinión en un mercado determinado
Otros datos
-Disponibilidad para viajar
-Incorporación inmediata
-Salario fijo + variable
-Jornada completa
-Contrato indefinido
