Profiles Ventas
De duración indefinida
Completa
Salario competitivo
Trabajarás en una empresa del sector tecnológico, innovadora, con un ambiente joven y multicultural. Esta oportunidad te permitirá gran autonomía y desarrollar tu carrera profesional, estando muy cerca de la estrategia y del negocio.
Reportando directamente a Dirección General, te responsabilizarás de liderar el Departamento y, en tu día a día:
- Gestionarás un equipo de 12 personas, con todo lo que ello conlleva; planes de formación y desarrollo, evaluación de desempeño, contratación, entre otros.
- Implementarás nuevos procesos y procedimientos de trabajo (Operaciones - Project Management).
- Te asegurarás de que el equipo cumple con los estándares de fidelización de clientes, como verdaderos Account Managers.
- Formarás parte del equipo directivo y te responsabilizarás de tomar decisiones que incidirán directamente en el negocio.
- Asegurarás el cumplimiento de KPIS, así como la gestión de cobros y el upselling.
- Propondrás nuevas funcionalidades, metodologías, herramientas que puedan mejorar la satisfacción de los clientes.
Eres la persona que estamos buscando si:
- Tienes de 3 a 5 años de experiencia como Director/a Comercial o Director/a de Customer Service, en entornos modernos; online, e-commerce o tecnología.
- Has vivido tus últimas experiencias profesionales en entornos de startup.
- Tienes un nivel de Excel e Inglés avanzados.
- Te gusta trabajar en entornos multiculturales.
- Tendrás una posición estable con contrato indefinido y jornada completa.
- El salario será competitivo y tendrás seguro médico, así como otros beneficios sociales.
- Trabajarás en el centro de Barcelona con muy buena comunicación con transporte público.
- Tendrás flexibilidad horaria.
- Dispondrás de fruta, café, refrescos, etc.
