Nuestro cliente es una importante entidad bancaria
Como Help Desk, formarás parte del departamento de Departamento de Atención a Clientes, reportando directamente al Director de Atención a Remoto. Serás responsable de realizar la atención telefónica para clientes.
Tus principales funciones consistirán en:
-Atención telefónica a clientes
-Gestión de la plataforma bancaria
Buscamos una persona con los siguientes conocimientos y experiencias:
Cualificaciones
-Cursando o finalizando Ingeniería de Telecomunicaciones o Ingeniería Informática
Experiencia
-Valorable experiencia previa de atención al cliente
-Valorable experiencia en el sector bancario
Habilidades
-Nivel nativo de español y catalán
-Valorable inglés alto
Aptitudes personales
-Habilidades comunicativas
-Proactividad
-Incorporación inmediata
-Salario fijo + variable en función de objetivos
-Contrato temporal + posibilidad indefinido
-Formación por parte de la empresa
-Horario lunes a viernes de 11.00 a 20.00