Profiles Ventas
De duración determinada
Turno rotativo
From 15.000 €
Importante empresa del sector tecnología.
Tus responsabilidades serán:
- Establecer una relación de confianza con cada cliente que contacte con la empresa, representando sus valores.
- Dar soporte técnico sobre dominios, email, hosting, servidores dedicados y virtuales y herramientas de creación de sitios web.
- Detectar las necesidades de nuestros clientes, asesorarlos en la compra de nuevos productos.
- Asesoramiento comercial (con incentivos por venta).
- Realizar un seguimiento de los clientes que necesiten apoyo y asistencia técnica por correo electrónico y/o teléfono.
- Escalar las consultas que no se puedan resolver dentro del equipo al Segundo nivel de soporte.
- Estudios relacionados con el mundo IT.
- Dominio de español y catalán.
- Tener experiencia previa demostrable en atención al cliente y/o helpdesk.
- Buena comunicación oral y escrita.
- Alta orientación al cliente.
- Disponibilidad para trabajar los fines de semana.
Nuestro cliente ofrece:
- Contrato temporal de 6 meses
- Jornada completa
- Aprendizaje continuo
- Clases optativas de inglés dentro del horario laboral
- Ticket restaurante
- Seguro médico
- Plan de incentivos mensual
- Buen ambiente de trabajo
