Profiles Recursos Humanos
De duración indefinida
Completa
Salario competitivo
Nuestro cliente es una reconocida empresa líder en soluciones de outsourcing y gestión de nóminas. Su equipo se caracteriza por la excelencia, la innovación y el compromiso con la satisfacción del cliente, ofreciendo un entorno de trabajo dinámico y con grandes oportunidades de desarrollo profesional.
Como Gerente de Relaciones con Clientes, serás responsable de liderar un equipo de alto rendimiento, gestionar una cartera de clientes clave y asegurar la excelencia en la prestación de servicios.
Tus principales responsabilidades incluirán:
- Construir relaciones sólidas con la alta gerencia de los clientes, comprendiendo su cultura y necesidades específicas.
- Actuar como Punto Único de Contacto (SPOC) para la gestión operativa, resolución de conflictos y escalaciones.
- Representar la marca y los servicios de la empresa, fomentando el compromiso de los clientes.
- Ampliar la base de clientes de referencia y participar en programas estratégicos de fidelización.
- Liderar y motivar un equipo de perfiles senior, asegurando la excelencia en su desempeño.
Para tener éxito en este puesto, buscamos profesionales con:
- Experiencia mínima de 2 años realizando tareas de manager de gestión de clientes y gestión de equipos de entre 5-10 personas.
- Conocimientos en Payroll (legalidad, ciclo completo de nóminas y aspectos fiscales).
- Licenciatura en Derecho Laboral, Economía o equivalente.
- Inglés alto deseable, aunque no imprescindible.
- Capacidades de resiliencia y liderazgo en la gestión de equipos.
¿Qué obtendrás del proceso?
- Salario competitivo con variable.
- Beneficios adicionales como seguro de salud y vida, programa de compensación flexible y otras ayudas económicas a familias.
- Horario flexible y modalidad de trabajo híbrido.
- Oportunidades de crecimiento interno en un entorno dinámico y de excelencia.
