Assistant Fleet Aftersales - Prácticas CITIUS en Volkswagen Group España Distribución


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Nuestro cliente es la empresa Volkswagen Group España Distribución, empresa líder en la distribución de los vehículos, piezas de recambio y accesorios de las marcas Volkswagen, Audi, ŠKODA y Volkswagen Vehículos Comerciales en Península y Baleares.

Como becario del Departamento de Posventa, se incluyen las siguientes funciones a realizar:

- Realización de informes de seguimiento de ventas en canal Sell-in por grupos de producto y concesionario.
- Análisis y realización de estudios de penetración de mercado, así como elasticidades del producto ante ofertas a concesionarios.
- Realizar los cierres de campañas promocionales con la valoración del impacto, facilitando la labor de los Product Managers y de los Gerentes de Zona de las marcas.
- Estudios de mercado, posicionamiento de productos, benchmarking,…
- Realizar informes de facturación de recambios en el canal flotas, separando las cifras de sell-out en los tres canales analizados (cash buyers, captive leasing y non captive leasing)
- Coordinar la generación y envío de los informes de satisfacción de cliente de empresa en posventa, realizando un seguimiento con la red de concesionarios de la calidad de envío de direcciones y validando los informes trimestrales con el departamento de sistemas cuando se generen.
- Colaborar en el desarrollo de nuevos productos y servicios para clientes de empresa, analizando posibles impactos en el negocio de posventa en este canal a través de business case específicos
- Dar soporte a la implantación en la red de Servicios Oficiales de los programas de especialización en empresa, colaborando en acciones concretas asociadas a este programa como formación, lanzamiento de nuevos programas y servicios, etc
- Colaborar en el desarrollo de acciones específicas de marketing dirigidas a clientes de empresa, tales como catálogos de productos y servicios, realización de eventos con clientes, etc

Titulación:
- Licenciado en Administración y Dirección de Empresas / Empresariales o similar en los últimos 4 años.

Habilidades:
- Dominio de Paquete Office (especialmente Excel).

Idiomas
- Inglés nivel alto.
- Conocimiento y dominio de Alemán es un plus.

Experiencia:
- Valorable experiencia previa.

Habilidades personales:
- Capacidad analítica, estructurado, proactividad y con habilidades interpersonales.


- Beca remunerada de 12 meses.
- Formación: Máster en UAB en Gestión Empresarial parcialmente subvencionado por la empresa.
- Buen ambiente de trabajo y desarrollo profesional
- Subvención comedor + transporte de empresa

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