Profiles Desarrollo (IT)
De duración indefinida
Full-time
Salario competitivo
O nosso cliente é uma multinacional líder na prestação de serviços de registo de domínios, alojamento web, servidores dedicados e servidores em nuvem que neste momento procura técnicos interessados em integrar este projecto e colaborar para manter a empresa no pódio.
Como Administrativo Financeiro e de Domínios, as suas principais responsabilidades serão:
- Identificar as necessidades do cliente com o intuito de o aconselhar e acompanhar;
- Responder às questões, pedidos de informação sobre situações administrativas do perfil do cliente, pagamentos, faturas e domínios;
- Registo de domínios;
- Fornecer de forma rápida e eficiente a informação solicitada com o intuito de disponibilizar um atendimento de excelência.
Qualificações
- Nível nativo de Português;
- Nível intermédio de Inglês.
Experiência
- Experiência em atendimento ao cliente ou helpdesk.
Skills
- Bons conhecimentos na área financeira e de domínios;
- Conhecimento do Microsoft Word, Excel e Outlook.
Soft skills
- Forte motivação pela relação com o cliente;
- Orientação para o cliente e pelo trabalho de equipa;
- Elevada capacidade de comunicação;
- Paixão por aprender e pelo desenvolvimento pessoal e profissional inserido numa empresa líder no sector de internet;
- Paixão pelo serviço de apoio ao cliente e pelo espírito de entreajuda;
- Atenção aos detalhes;
- Proatividade na gestão de pedidos.
- Horário de segunda a sexta das 8:00 às 18:00;
- Contrato directo com a empresa;
- Projeto estável e com continuidade;
- Aprendizagem e evolução contínuas;
- Enquadramento salarial de acordo com a experiência demonstrada e função desempenhada.
