Agent de Télévente (Langue Maternelle Française)


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Profiles Banca, Inversión y Seguros

Long-term contract

Full-time

Salario competitivo

  • Immediate incorporation

Notre client bénéficie d'une expérience de plus de 100 ans dans le domaine de l'assurance et de l'extension de garantie pour les appareils ménagers et technologiques. Présent en Australie, en Europe et aux États-Unis, notre client a pour objectif principal de collaborer avec les principaux fabricants et distributeurs d'appareils électroménagers et technologiques afin de fournir à leurs clients les meilleures solutions de protection.

- En tant que membre d'une équipe d'élite, vous utiliserez les meilleures pratiques et testerez de nouveaux produits et matériaux.
- Vos responsabilités consisteront à proposer des assurances aux consommateurs français sur appels entrants.
- Lorsque les consommateurs qui ont acheté un nouvel appareil vous contacteront pour enregistrer leur produit, vous saisirez tous les détails nécessaires et confirmerez l'enregistrement. Une fois l'enregistrement effectué, il vous sera demandé d'expliquer la garantie légale aux clients et de leur proposer une assurance complémentaire.
- Vous devez posséder de solides compétences en vente, être à l'aise pour traiter les objections et fournir un excellent service client.
- Vous devez également être habitué à travailler selon des objectifs et à vous adapter aux changements de produits.

Vous êtes le candidat idéal pour ce poste si vous avez:
- Vous résidez en Espagne et possédez le NIE.
- Une expérience d'au moins 1 an dans la vente par téléphone sur le marché français.
- De bonnes capacités d'écoute et de communication.
- Une maîtrise du français (langue maternelle) et un niveau intermédiaire en espagnol.
- Une orientation vers les résultats.

Ce que nous offrons :
- Un contrat à durée indéterminée avec une période d'essai de 2 mois et une semaine de travail de 40 heures.
- Des horaires de travail fixes, du lundi au vendredi de 9 heures à 18 heures.
- Des primes mensuelles basées sur les ventes réalisées.
- Des avantages tels que les tickets restaurants.
- Une formation rémunérée et continue.
- Du matériel informatique fourni par l'entreprise.

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