Hoy en día vivimos rodeados de nuevas tecnologías y comodidades que nos permiten trabajar de manera más eficiente, haciendo nuestra jornada laboral más llevadera. Pero, ¿disponer de estas utilidades es suficiente?
Trabajar en buenas condiciones no lo es todo para mantener a los trabajadores satisfechos con su trabajo. Hay un aspecto mucho más importante que ayuda a la motivación de los empleados: La comunicación interna.
¿Tan importante es la comunicación interna para que una empresa funcione? La respuesta es sí. De hecho, la comunicación con los trabajadores es una herramienta fundamental para transmitir información, ser transparente y conocer su opinión sobre la organización. De hecho, lo que está claro es que sin una buena comunicación interna, las organizaciones no funcionan tan bien como deberían hacerlo, obteniendo resultados menos satisfactorios y en muchas ocasiones generando un malestar laboral.
Por ello, en el artículo de hoy os mostraremos los beneficios de tener una buena comunicación con el equipo:
Misma empresa, mismas metas
Saber comunicarnos correctamente es clave para entenderse y nos permitirá que todos los empleados luchen por llegar a la misma meta, entendiendo mejor la identidad corporativa de la empresa. Transmitir los objetivos de la compañía de forma clara generará un compromiso por parte del trabajador que traerá resultados positivos.
Aumento de confianza
Mostrar interés por la opinión y sentimientos de los trabajadores a través de la escucha efectiva hará que se sientan parte de la empresa y quieran seguir formando parte de ella. Escuchar sus ideas, sugerencias e incluso propuestas para mejorar aumentará el nivel de confianza y por lo tanto la transparencia general en los equipos.
Mejora del clima laboral
Mantener una comunicación fluida y constante con los trabajadores disminuye esos malos entendidos y falsas interpretaciones que pueden llegar a estropear relaciones tanto profesionales como personales.
Además, el acercamiento entre la relación del manager/jefe con el empleado favorece el estado de ánimo de ambos, logrando una mayor productividad y, en general, un aumento de satisfacción personal.
Motivación y productividad por encima de todo
Mostrar transparencia y confianza consigue que los trabajadores estén motivados ya que se sienten importantes dentro de ella por lo que mejorará la productividad y efectividad del equipo.
Aprovecha los medios digitales
Ya sea a causa del teletrabajo o de trabajar en diferentes oficinas, muchas veces no podemos comunicarnos cara a cara como nos gustaría. Por eso, es importante aprovechar las nuevas tecnologías para facilitar esa comunicación fluida. Siempre que puedas ver el rostro de la otra persona a través de videollamada para comunicar cualquier asunto de trabajo, ¡hazlo! A través de un chat no aprecias las expresiones ni tono de voz de la otra persona, por lo que muchas veces hay mal entendidos e incluso se generan discusiones.
Comunica los asuntos positivos y negativos
Aunque a todos nos gusta ser reconocidos por nuestro trabajo bien hecho o recibir noticias positivas sobre la empresa, es muy importante transmitir también los aspectos negativos, ya sea de nivel organizacional como individual. Muchas veces, por miedo a herir los sentimientos de los demás no transmitimos las cosas que van mal, por lo que a la larga genera un problema. Si hay algún aspecto a mejorar dentro del equipo se tiene que comunicar de manera natural y empática, siempre mostrando interés por ayudar.
Mantener a los empleados informados de las decisiones y novedades de la empresa a través de una buena comunicación interna generará un sentimiento de pertenencia y motivación que repercutirá de manera positiva tanto a nivel social como profesional.
