Perfiles Atención al Cliente y Soporte Técnico
De duración indefinida
Completa
Salario competitivo
Nuestro cliente es una empresa especializada en la gestión de seguros, creación y consultoría para destacadas entidades financieras y de distribución en España, con más de 30 años de experiencia en el sector.
¿Cuáles serán tus funciones?
- Gestión administrativa de seguros: adhesiones, actualizaciones y cancelaciones.
- Comunicación con clientes: envío de welcome packs y gestión documental.
- Control de procesos y seguimiento de operaciones.
- Gestión de cobros, pagos y conciliaciones contables.
- Elaboración de reportes y análisis de datos.
- Colaboración con equipos internos (Call Center, Operaciones, Finanzas).
- Identificación y propuesta de mejoras en procesos.
¿Qué buscamos de ti?
- Alemán nativo y buen nivel de español o inglés.
- Experiencia de 2-3 años en gestión administrativa en entornos corporativos.
- Manejo avanzado de Excel (tablas dinámicas, VLOOKUP, fórmulas condicionales).
- Perfil analítico, resolutivo y con atención al detalle.
- Capacidad para trabajar en equipo y orientación al cliente.
- Valorable conocimiento del sector seguros/financiero.
¿Qué ofrecemos?
- Incorporación indefinida a jornada completa.
- Posibilidad de teletrabajo o modalidad híbrida.
- Desarrollo profesional y formación continua.
- Buen ambiente de trabajo y estabilidad laboral.
