Compañía de recobro líder en el sector, y con clientes entre las principales empresas y entidades financieras.
Como Teleoperador/a de Recobro, gestionarás eficazmente el cobro de las deudas. Tus principales funciones serán:
6 teleoperadores
-Gestionarán parte de mora de 0-90 días
-Deuda Irregular Consumo:préstamos(no hipotecarios); tarjetas, descubiertos en cuenta
-Reciben llamadas (Dialer) y gestionan llamadas en cartera.
-Gestión de agenda de Compromiso de pago.
-150 expediente diarios // Llamadas atendidas.
-Deberán gestionar GESCO
-No se cobra por TPV
Buscamos una persona con los siguientes conocimientos y experiencias:
Cualificaciones (valorables):
-Valorable cursos especializados en Atención al Cliente, Telemarketing o Gestión de Impagados
Experiencia
-Mínimo 1 año de experiencia como teleoperador en diferentes campañas de Telemarketing, Televenta o Atención al cliente.
-Valorable experiencia previa en reclamación de deudas
Aptitudes personales
-Tolerancia al estrés
-Orientación al cliente y a resultados
-Buenas habilidades comunicativas
-Energía y actitud positiva
-Capacidad de trabajo en equipo
-Formarás parte de empresa líder y en pleno crecimiento