Profiles Recursos Humanos
De duración indefinida
Completa
From 19.000 €
Nuestro cliente es una empresa de alquiler de coches con sede en Barcelona.
Como Asesor de Clientes, sus principales responsabilidades serán:
- Proporcionar un alto nivel de servicio al cliente.
-Utilizar empatía / lenguaje positivo al responder preguntas mientras los usuarios navegan por el sitio web
-Ayudar a cada cliente a encontrar su coche ideal.
-Encontrar oportunidades para proporcionar información que el cliente pueda requerir en una etapa posterior
-Tratar con solicitudes entre reserva y recogida.
- Realización de investigaciones post-viaje una vez finalizado el alquiler
- Crear constantemente experiencias alentadoras para los clientes, ya estén reservando en línea o por teléfono
Buscamos un profesional con:
- Una discapacidad del 33% o más acreditada por el Gobierno español.
- Alto nivel de inglés.
- Experiencia previa en servicio de atención al cliente es una ventaja.
Habilidades personales:
- Comunicador respetuoso y confiado; Apasionado por brindar la mejor experiencia posible.
-Excelentes habilidades de resolución de problemas y capacidad de adaptarse a diferentes perfiles de clientes
- Salario: 20.315 euros brutos/anuales
- Contrato indefinido
- Horario 15h-24h de Lunes a Domingo (con dos días festivos)
- 5 semanas de formación (incluido en el salario)
- Bebidas calientes y fruta gratis en la oficina.
- Ambiente de trabajo cosmopolita y multicultural.
- Oportunidades de crecimiento profesional
-Fabulosa ubicación frente a la playa en Barcelona
