La redacción empresarial sigue siendo una de las habilidades más importantes que todo profesional de RRHH debe poseer. La escritura no sólo refleja tu profesionalidad, sino también lo bien que puedes manejar tu discurso para comunicarte con éxito con los compañeros, responder a correos electrónicos importantes o redactar adecuadamente un texto para una vacante. ¿Sabes qué hacer para mejorar tus habilidades de escritura empresarial como responsable de RRHH?
La escritura es esencial en las operaciones empresariales. Una buena redacción empresarial puede ahorrar mucho dinero a una empresa. Una mala redacción no sólo arruina las horas de trabajo y el esfuerzo, sino que también puede dar lugar a un gran proceso judicial de millones de dólares.
Cuando un lector o un socio no está seguro, puede llevar a la inacción, a una acción incorrecta o a negarse a realizar una acción concreta. Según Josh Bernoff, la mala redacción cuesta a las empresas 400 millones de dólares al año. Mejorar la claridad de la escritura empresarial tiene el potencial de aumentar la eficiencia de una empresa y el crecimiento profesional de los RRHH.
¿Qué se entiende por redacción empresarial?
La redacción empresarial es un tipo de escritura que se utiliza para transmitir información relevante al lector de forma sencilla, lógica, precisa y atractiva. Es el lenguaje con el que te debes dirigir a los clientes o con el que debes redactar los informes, los correos electrónicos comerciales y las revisiones analíticas.
¿Por qué es importante estudiar redacción empresarial?
Muchos directores de recursos humanos se esfuerzan por incorporar la escritura a su trabajo. Sin embargo, esta tarea no es para todos. Por ello, estos responsables de recursos humanos suelen buscar ayuda profesional en sitios web de reseñas de servicios de escritura como Top Writing Reviews.
Hay muchas razones por las que deberías trabajar para mejorar tus habilidades de escritura empresarial:
- Ayuda a promover tu carrera;
- Ayuda a construir una comunicación eficaz;
- Demuestra su inteligencia;
- Aumenta la confianza profesional;
- Los buenos escritores son muy valorados por los directivos;
- Ayuda a atraer a profesionales para su contratación en la empresa;
- Te hace más influyente y te permite mantener altos registros.
En la redacción empresarial, no se puede exagerar la importancia del contenido de calidad. Una persona que puede presentar su empresa de la mejor manera y persuadir a posibles empleados o socios para que cierren un trato o acepten una oferta es un empleado insustituible.
¿Cómo se desarrollan las habilidades de redacción empresarial?
El objetivo principal de la redacción empresarial es transmitir un mensaje claro de forma precisa, persuadir al lector o hacer una propuesta atractiva que nadie pueda rechazar. Por ello, hay que concentrarse en perfeccionar estas habilidades.
Afortunadamente, nadie nace siendo un excelente escritor, y existen sitios web de reseñas de servicios de escritura como Rated by Students que pueden ayudarte. También es importante tener en cuenta que debes esforzarte por dominar la escritura comercial, ya que te ayudará a lo largo de tu carrera. Aquí hay algunas cosas que puedes hacer para mejorar tus habilidades de escritura empresarial:
1. Evaluar
Empieza por analizar tus textos para identificar tus puntos débiles. Por ejemplo, la existencia de errores gramaticales, de puntuación, ortográficos o lagunas en la estructura de un texto. Identifica los elementos que hacen que tu escritura parezca poco profesional.
2. Definir el objetivo
Lo primero que debes pensar antes de empezar a escribir algo es determinar su propósito. Para localizarlo, primero debes responder a dos preguntas clave:
- ¿Quién es el lector?
- ¿Qué espero decirle al lector a través de mi escrito?
Definir un propósito te indicará la dirección correcta para el pensamiento, el tono, la estructura del texto y la fluidez.
3. Mantén la claridad
Escribir un texto extenso sólo es beneficioso si se realiza una investigación exhaustiva. La escritura comercial requiere frases cortas. Aprenda a pensar, a formar ideas y a reducir, dejando sólo las palabras más importantes que transmitan la idea clave.
4. Domine el uso de maquetas
El uso de maquetas estructuradas es la forma más eficaz de escribir un texto bien estructurado. Puedes utilizar tanto los corporativos como desarrollar los tuyos propios.
La estructuración te ayudará a desarrollar las ideas mientras te ciñes al propósito principal del mensaje. Por ejemplo, puedes dividir el texto en párrafos, añadir subtítulos y utilizar un formato relevante para tu empresa.
5. Hazlo valioso para el lector
Mientras trabajas en tu texto, ten en cuenta que debes transmitir información que sea útil para el lector.
6. Evite la jerga
Dado que estás escribiendo con fines comerciales, tu lenguaje en un texto debe estar libre de jerga, acrónimos y palabras de moda específicas del sector. De lo contrario, el lector no podrá comprender del todo la información.
7. Compruebe dos veces.
Revisa siempre tu trabajo antes de enviarlo. Existen numerosas aplicaciones que te permiten revisar la gramática, la ortografía y otros aspectos de tu escrito. A continuación, vuelve a revisar todo para asegurarte de que tu texto es profesional, claro y tiene el tono adecuado.
Conclusión
Los empleados que carecen de buenas habilidades de escritura pueden parecer menos inteligentes y profesionales en comparación con sus competidores. Además, los RRHH que cometen errores con frecuencia no podrán persuadir a los socios potenciales para que paguen por los servicios de la empresa o acepten la oferta.
Una buena redacción empresarial tiene el efecto contrario. Infunde confianza y ayuda a desarrollar la fiabilidad y la validez. Es difícil, pero con el enfoque adecuado y un poco de esfuerzo, es fácil de conseguir.
Artículo redactado por Nancy Howard y traducido por Talent Search People.
