Profiles Atención al Cliente y Soporte Técnico
De duración indefinida
Completa
Salario competitivo
Te incorporarás en una empresa innovadora del sector del Turismo, con un ambiente de trabajo joven, dinámico y multicultural. Son especialistas en personalizar viajes corporativos y vacacionales desde 1987. Las oficinas se encuentran en Francesc Maciá, muy bien contactadas con el transporte público y para llegar con vehículo propio.
En tu día a día:
- Responderás ante las quejas y necesidades en relación al viaje del cliente.
- Informarás a los clientes de los servicios, políticas y procesos que deseen.
- Resolverás cualquier contratiempo de los clientes.
- Realizarás reservas, cambio de reservas, cancelaciones y modificaciones del transporte o hoteles, con el objetivo de proporcionar un servicio personalizado.
- Monitorizarás cualquier actividad relevante en relación a los objetivos de la empresa.
Eres la persona que estamos buscando si...
- Tienes 1 año de experiencia en el sector similar.
- Tienes pasión por los servicios de atención al cliente.
- Tienes excelentes habilidades comunicativas enfocadas a la atención al cliente.
- Disfrutas trabajando en quipo.
- Hablas un nivel Nativo de Castellano e ingles avanzado.
- Estas focalizado en la satisfacción de los clientes.
Que ofrece la vacante?
- Contrato indefinido (2 meses de prueba).
- Salario competitivo.
- Oficinas moderas y céntricas.
- Jornada completa y presencial.
- Equipo de trabajo multicultural y joven.
