Profiles Atención al Cliente y Soporte Técnico
De duración indefinida
Completa
Salario competitivo
Nuestro cliente es una empresa líder en nutrición para mascotas, con más de 50 años en el mercado y presencia en varios países europeos. Desde su sede en Barcelona, desarrollan productos de alta calidad que llegan a millones de hogares cada día.
Como Coordinador/a de Customer Service, liderarás el servicio al cliente B2B para el mercado francés dentro del proceso completo de la gestión del pedido, coordinando un equipo de 2 personas y optimizando procesos clave de ventas. Tus principales funciones serán:
- Coordinar un equipo de 2-3 personas, asegurando su desarrollo y cumplimiento de objetivos.
- Gestionar el proceso Order to Cash: pedidos, facturación y cobros.
- Implementar estrategias de CRM y ventas para detectar oportunidades y fidelizar clientes.
- Actuar como nexo entre distintos departamentos (ventas, logística, administración).
- Asegurar la mejor experiencia para el cliente B2B, resolviendo incidencias y optimizando procesos.
¿Qué buscamos en ti?
- Idiomas: Francés nativo y español intermedio.
- Experiencia mínima de 2 años coordinando un call center de ventas activas, con historial comprobado de éxito.
- Experiencia previa en gestión Order to Cash (gestión de pedidos, facturación, promociones).
- Formación: Diplomatura o licenciatura en áreas relacionadas.
- Manejo de SAP y Salesforce.
- Nivel avanzado de Microsoft Excel.
- Capacidad de liderazgo, orientación a resultados, atención al detalle, mentalidad resolutiva y analítica.
¿Qué ofrecemos?
- Contrato indefinido con un salario competitivo y atractivo variable.
- Modelo híbrido (2 días de teletrabajo) y horario flexible con viernes intensivo.
- Beneficios: Tarjeta gourmet, seguro médico, plan de pensiones, gimnasio, restaurante en la oficina, ¡y mucho más!
- Ambiente dinámico y oportunidades de crecimiento en una empresa en expansión.
Do you have a native level of German? Are you interested in a full-time job located in “El Vallés”? Do you have previous experience in customer service, administration or logistics? Then this is your chance to work in a multinational organisation with a
Atención al Cliente y Soporte Técnico
Vallés Occidental, Spain
¿Do you have a native level of Dutch and are you looking for a new oportunity in Porto? This offer is for you!
Atención al Cliente y Soporte Técnico
Porto, Portugal
Si tienes habilidades lingüísticas, pasión por el trato con pacientes y deseas formar parte de un equipo líder en el sector de la reproducción asistida, ¡te estamos buscando!
Atención al Cliente y Soporte Técnico
Barcelona, Spain
¿Do you have a native level of Dutch and are you looking for a new oportunity in Porto? This offer is for you!
Atención al Cliente y Soporte Técnico
Porto, Portugal
Si tienes habilidades lingüísticas, pasión por el trato con pacientes y deseas formar parte de un equipo líder en el sector de la reproducción asistida, ¡te estamos buscando!
Atención al Cliente y Soporte Técnico
Barcelona, Spain
If you're fluent in Dutch and have previous experience in Customer Service/Front Office/Back Office, apply now to join one of the biggest multinationals in Porto!
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Porto, Portugal
Si tienes habilidades lingüísticas, pasión por el trato con pacientes y deseas formar parte de un equipo líder en el sector de la reproducción asistida, ¡te estamos buscando!
Atención al Cliente y Soporte Técnico
Barcelona, Spain
If you're fluent in Dutch and have previous experience in Customer Service/Front Office/Back Office, apply now to join one of the biggest multinationals in Porto!
Atención al Cliente y Soporte Técnico
Porto, Portugal
Si tienes experiencia como Back Office, hablas alemán nativo/profesional y buscas estabilidad en una empresa internacional, ¡te queremos conocer!
Atención al Cliente y Soporte Técnico
Barcelona, Spain
If you're fluent in Dutch and have previous experience in Customer Service/Front Office/Back Office, apply now to join one of the biggest multinationals in Porto!
Atención al Cliente y Soporte Técnico
Porto, Portugal
Si tienes experiencia como Back Office, hablas alemán nativo/profesional y buscas estabilidad en una empresa internacional, ¡te queremos conocer!
Atención al Cliente y Soporte Técnico
Barcelona, Spain
¿Eres organizado/a, proactivo/a y te encanta la atención al detalle? Nuestro cliente importante del sector tecnológico está buscando un Recepcionista que sea el primer punto de contacto y brinde soporte administrativo a nuestros equipos. Si tienes
Atención al Cliente y Soporte Técnico
Madrid, Spain
Si tienes experiencia como Back Office, hablas alemán nativo/profesional y buscas estabilidad en una empresa internacional, ¡te queremos conocer!
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Barcelona, Spain
¿Eres organizado/a, proactivo/a y te encanta la atención al detalle? Nuestro cliente importante del sector tecnológico está buscando un Recepcionista que sea el primer punto de contacto y brinde soporte administrativo a nuestros equipos. Si tienes
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Madrid, Spain
¿Tienes experiencia en mantenimiento? ¡Te estamos buscando! Únete a una empresa en plena expansión nacional y forma parte de una reconocida cadena de restaurantes .
Atención al Cliente y Soporte Técnico
Barcelona, Spain
¿Eres organizado/a, proactivo/a y te encanta la atención al detalle? Nuestro cliente importante del sector tecnológico está buscando un Recepcionista que sea el primer punto de contacto y brinde soporte administrativo a nuestros equipos. Si tienes
Atención al Cliente y Soporte Técnico
Madrid, Spain
¿Tienes experiencia en mantenimiento? ¡Te estamos buscando! Únete a una empresa en plena expansión nacional y forma parte de una reconocida cadena de restaurantes .
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Barcelona, Spain
Do you have an advanced level of Dutch? Do you have experience leading teams in Contact Center? This is your opportunity!
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Madrid, Spain
¿Tienes experiencia en mantenimiento? ¡Te estamos buscando! Únete a una empresa en plena expansión nacional y forma parte de una reconocida cadena de restaurantes .
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Barcelona, Spain
Do you have an advanced level of Dutch? Do you have experience leading teams in Contact Center? This is your opportunity!
Atención al Cliente y Soporte Técnico
Madrid, Spain
Te gusta ser el interlocutor activo de las relaciones con las empresas partners de la Escuela, ampliando este círculo para dar mayor visibilidad y notoriedad a la Escuela, reforzando la empleabilidad de nuestros estudiantes, aplica en la oferta !
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Barcelona, Spain
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Madrid, Spain
Te gusta ser el interlocutor activo de las relaciones con las empresas partners de la Escuela, ampliando este círculo para dar mayor visibilidad y notoriedad a la Escuela, reforzando la empleabilidad de nuestros estudiantes, aplica en la oferta !
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Barcelona, Spain
Do you have a native level of German? Are you interested in a full-time job located in “El Vallés”? Do you have previous experience in customer service, administration or logistics? Then this is your chance to work in a multinational organisation with a
Atención al Cliente y Soporte Técnico
Vallés Occidental, Spain
Te gusta ser el interlocutor activo de las relaciones con las empresas partners de la Escuela, ampliando este círculo para dar mayor visibilidad y notoriedad a la Escuela, reforzando la empleabilidad de nuestros estudiantes, aplica en la oferta !
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Barcelona, Spain
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Vallés Occidental, Spain
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Porto, Portugal
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