Perfiles Atención al Cliente y Soporte Técnico
Long-term contract
Completa
Salario competitivo
Si tratta di un'azienda innovativa, leader nella vendita e distribuzione di articoli promozionali per aziende e agenzie di tutto il mondo. I loro uffici si trovano nel cuore di Barcellona, ben collegati con i mezzi pubblici.
Come Customer Service Specialist, il tuo principale obiettivo sarà quello di incrementare la quota di mercato dell'azienda nell'area geografica assegnata.
Le tue responsabilità quotidiane includeranno:
• Preparazione e follow-up delle offerte per i piccoli clienti
• Gestione dei reclami
• Inserimento ordini
• Monitoraggio del processo degli ordini
• Creazione di nuovi account
• Rappresentanza di Giving Europe in fiere/eventi 1 o 2 volte all'anno
Sei la persona che stiamo cercando se:
• Hai almeno una laurea triennale completata
• Parli fluentemente italiano (madrelingua), spagnolo e inglese
• Hai almeno 2 anni di esperienza nel servizio clienti in un ruolo simile
• Sei desideroso di imparare e hai una forte determinazione al successo
• Sei orientato ai risultati e alle soluzioni
• Sei flessibile, impegnato, risoluto, resistente allo stress e hai un atteggiamento proattivo
• Hai ottime capacità comunicative
• Sei un giocatore di squadra, orientato al servizio e piacevole nei rapporti interpersonali
• Comprendi il concetto di vendita consulenziale, pensando alle esigenze del cliente con una visione più ampia rispetto al solo prodotto che stai vendendo
Stipendio competitivo + bonus
Ambiente di lavoro internazionale e amichevole
Posizione stabile con contratto a tempo indeterminato, nel centro di Barcellona
