Profiles Atención al Cliente y Soporte Técnico
De duración indefinida
Completa
Salario competitivo
Nuestro cliente es una compañía nacional con más de 30 años de experiencia, líder en el sector asegurador.
Serás responsable de planificar y organizar las actividades del equipo de coordinadores y operadores, y controlando el cumplimiento eficiente de la actividad de asistencia.
Tus tareas en el día a día serán:
- Seguimiento de dimensionamiento de operadores para cumplir con los criterios de nivel de servicio y productividad.
- Análisis de ratios de servicio, curvas de actividad históricas, etc., para tener la información actualizada y proponer mejoras en la distribución de los recursos.
- Asignar, organizar y controlar el sistema de planificación turnos, vacaciones, etc. de las centrales para garantizar los objetivos fijados por las compañías en cada uno de los servicios contratados.
- Gestión de las solicitudes de los operadores.
- Control de jornadas de los operadores.
- Generación informes Soporte a operaciones.
Eres la persona que buscamos si:
- Cuentas con estudios superiores finalizados.
- Tienes entre 2 y 3 años de experiencia en roles similares.
- Cuentas con un alto de nivel de Excel y experiencia en herramientas de reporting como PowerBI o similares.
- Posees una mentalidad analítica y gran orientación a resultados.
- Contratación indefinida con cliente final.
- Salario competitivo + 10% de variable.
- Cheque restaurante y paquete de retribución flexible.
- Modalidad híbrida de trabajo con 3 días de presencialidad y 2 desde casa.
- Horario flexible de entrada y salida y jornada intensiva los viernes y meses de verano.
Do you have a native level of German? Are you interested in a full-time job located in “El Vallés”? Do you have previous experience in customer service, administration or logistics? Then this is your chance to work in a multinational organisation with a
Atención al Cliente y Soporte Técnico
Vallés Occidental, Spain
¿Do you have a native level of Dutch and are you looking for a new oportunity in Porto? This offer is for you!
Atención al Cliente y Soporte Técnico
Porto, Portugal
Si tienes habilidades lingüísticas, pasión por el trato con pacientes y deseas formar parte de un equipo líder en el sector de la reproducción asistida, ¡te estamos buscando!
Atención al Cliente y Soporte Técnico
Barcelona, Spain
¿Do you have a native level of Dutch and are you looking for a new oportunity in Porto? This offer is for you!
Atención al Cliente y Soporte Técnico
Porto, Portugal
Si tienes habilidades lingüísticas, pasión por el trato con pacientes y deseas formar parte de un equipo líder en el sector de la reproducción asistida, ¡te estamos buscando!
Atención al Cliente y Soporte Técnico
Barcelona, Spain
If you're fluent in Dutch and have previous experience in Customer Service/Front Office/Back Office, apply now to join one of the biggest multinationals in Porto!
Atención al Cliente y Soporte Técnico
Porto, Portugal
Si tienes habilidades lingüísticas, pasión por el trato con pacientes y deseas formar parte de un equipo líder en el sector de la reproducción asistida, ¡te estamos buscando!
Atención al Cliente y Soporte Técnico
Barcelona, Spain
If you're fluent in Dutch and have previous experience in Customer Service/Front Office/Back Office, apply now to join one of the biggest multinationals in Porto!
Atención al Cliente y Soporte Técnico
Porto, Portugal
Si amas las mascotas, tienes experiencia en ventas trabajando con CRM, un nivel nativo de francés y te gustaría dar tu siguiente paso profesional coordinando equipos, ¡te queremos conocer!
Atención al Cliente y Soporte Técnico
Hospitalet de llobregat, Spain
If you're fluent in Dutch and have previous experience in Customer Service/Front Office/Back Office, apply now to join one of the biggest multinationals in Porto!
Atención al Cliente y Soporte Técnico
Porto, Portugal
Si amas las mascotas, tienes experiencia en ventas trabajando con CRM, un nivel nativo de francés y te gustaría dar tu siguiente paso profesional coordinando equipos, ¡te queremos conocer!
Atención al Cliente y Soporte Técnico
Hospitalet de llobregat, Spain
Si tienes experiencia como Back Office, hablas alemán nativo/profesional y buscas estabilidad en una empresa internacional, ¡te queremos conocer!
Atención al Cliente y Soporte Técnico
Barcelona, Spain
Si amas las mascotas, tienes experiencia en ventas trabajando con CRM, un nivel nativo de francés y te gustaría dar tu siguiente paso profesional coordinando equipos, ¡te queremos conocer!
Atención al Cliente y Soporte Técnico
Hospitalet de llobregat, Spain
Si tienes experiencia como Back Office, hablas alemán nativo/profesional y buscas estabilidad en una empresa internacional, ¡te queremos conocer!
Atención al Cliente y Soporte Técnico
Barcelona, Spain
¿Eres organizado/a, proactivo/a y te encanta la atención al detalle? Nuestro cliente importante del sector tecnológico está buscando un Recepcionista que sea el primer punto de contacto y brinde soporte administrativo a nuestros equipos. Si tienes
Atención al Cliente y Soporte Técnico
Madrid, Spain
Si tienes experiencia como Back Office, hablas alemán nativo/profesional y buscas estabilidad en una empresa internacional, ¡te queremos conocer!
Atención al Cliente y Soporte Técnico
Barcelona, Spain
¿Eres organizado/a, proactivo/a y te encanta la atención al detalle? Nuestro cliente importante del sector tecnológico está buscando un Recepcionista que sea el primer punto de contacto y brinde soporte administrativo a nuestros equipos. Si tienes
Atención al Cliente y Soporte Técnico
Madrid, Spain
¿Tienes experiencia en mantenimiento? ¡Te estamos buscando! Únete a una empresa en plena expansión nacional y forma parte de una reconocida cadena de restaurantes .
Atención al Cliente y Soporte Técnico
Barcelona, Spain
¿Eres organizado/a, proactivo/a y te encanta la atención al detalle? Nuestro cliente importante del sector tecnológico está buscando un Recepcionista que sea el primer punto de contacto y brinde soporte administrativo a nuestros equipos. Si tienes
Atención al Cliente y Soporte Técnico
Madrid, Spain
¿Tienes experiencia en mantenimiento? ¡Te estamos buscando! Únete a una empresa en plena expansión nacional y forma parte de una reconocida cadena de restaurantes .
Atención al Cliente y Soporte Técnico
Barcelona, Spain
Do you have an advanced level of Dutch? Do you have experience leading teams in Contact Center? This is your opportunity!
Atención al Cliente y Soporte Técnico
Madrid, Spain
¿Tienes experiencia en mantenimiento? ¡Te estamos buscando! Únete a una empresa en plena expansión nacional y forma parte de una reconocida cadena de restaurantes .
Atención al Cliente y Soporte Técnico
Barcelona, Spain
Do you have an advanced level of Dutch? Do you have experience leading teams in Contact Center? This is your opportunity!
Atención al Cliente y Soporte Técnico
Madrid, Spain
Do you have a native level of German? Are you interested in a full-time job located in “El Vallés”? Do you have previous experience in customer service, administration or logistics? Then this is your chance to work in a multinational organisation with a
Atención al Cliente y Soporte Técnico
Vallés Occidental, Spain
Do you have an advanced level of Dutch? Do you have experience leading teams in Contact Center? This is your opportunity!
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Madrid, Spain
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Vallés Occidental, Spain
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Atención al Cliente y Soporte Técnico
Porto, Portugal
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